lunes, 26 de agosto de 2013

¿ CUALES SON LAS CLAVES DE LA INNOVACIÓN 2.0 ?

Ya hemos comentado en varias ocasiones que podemos llegar al mercado, ser más competitivos y por tanto tener éxito si aplicamos las herramientas y filosofía de innovación a nuestro negocio.

En los últimos años se habla mucho de ser 2.0, empresa 2.0, innovación 2.0 como un modelo de innovación más abierto, más conectado y en definitiva que nos puede ayudar a conseguir mejores resultados en términos de valor y negocio, tanto para nosotros, como para nuestros clientes.

¿Pero qué es la innovación 2.0 ? ¿ Cuales son las claves de la innovación 2.0 ? ¿Cuáles son las ventajas de la innovación 2.0 ? ¿Conocemos ejemplos de negocios y proyectos basados en innovación 2.0 ?

En definitiva, lo que pretendo es ofrecer las claves más importantes que ofrece la innovación 2.0 con el fin de ayudaros a encontrar más oportunidades para la mejora y éxito vuestro negocio.

En un momento de grandes cambios y desafíos, la era industrial ya es historia y ha dejado el paso a una nueva era: la era digital. Una era basada en el conocimiento está avanzando muy rápidamente y sin límites. Estamos viviendo en un mundo digital, en periodo acompañado de una revolución científica y tecnológica cuyo máximo exponente es internet y que nos está transformando a nivel social, económico, cultural, etc

La nueva era digital nos trae nuevos retos, desafíos y oportunidades para avanzar, comunicarnos y en la manera de hacer negocios. Algunas características del periodo en el que nos encontramos son:

-Cada vez son más los usuarios y consumidores conectados a internet, que conversan, compran, venden, opinan y comparten información.
-Aumento, también, de los nativos digitales, personas que han nacido con internet y lo han convertido en una herramienta habitual y cotidiana.
-Aparición de nuevas formas de hacer negocios más transparentes y donde cada vez es más difícil esconder y ocultar información (todo al final se acaba sabiendo).



En los últimos años la presencia de Internet y las redes sociales han propiciado la aparición de la web 2.0, una web más participativa, transparente y en definitiva más social. En esta web son los usuarios los que producen contenidos, conversan, participan y reciben la información que les interesa y en la que cuanto más gente participa más valor adquiere el sitio web y por tanto el negocio planteado.

A partir de esta perspectiva tecnológica y social que hemos comentado anteriormente aparece la empresa 2.0 como un negocio más abierto, más participativo, transparente, capaz de conversar e interaccionar con los usuarios/clientes, compartir, conversar y con más posibilidades tener éxito en el mercado.

La innovación 2.0 es un nuevo modelo de innovación que permite a una empresa ser más competitiva y abierta (empresa 2.0).

Gracias a la innovación 2.0 podemos aprovechar mejor los recursos y ahorrar importantes costes en diseño, desarrollo, innovación y comercialización de productos y enfocarnos donde realmente existe mercado para nuestra empresa.

Pero ¿ en qué está basada la innovación 2.0 ? (*)

Las características fundamentales de la innovación 2.0 son:

-Aplicación de herramientas tecnológicas 2.0 (social media): blog, redes sociales, wikis, etiquetas (tag) , rss 2.0 (sindicación realmente simple),web 2.0 para crear, compartir, conversar y difundir conocimientos a través de Internet.

-Una actitud y filosofía que llamamos 2.0 más social y basada en las personas. Aquí ponemos el foco en las personas y aprovechamos la inteligencia colectiva (clientes, proveedores, usuarios, comunidad de colaboradores ) para generar y propiciar conversaciones y captar conocimiento para convertirlos en los verdaderos agentes de la innovación .


Las claves más importantes de la innovación 2.0 son:  

1)Participación y colaboración.
Crear una comunidad de colaboradores implicados y que nos ayuden a desarrollar contenidos (ideas, productos, servicios, etc.). Las mejores iniciativas se construyen desde abajo y los usuarios han pasado de lectores a productores de contenidos. Para obtener los mejores resultados tenemos que:

-Apostar por la colaboración y el trabajo en red ( personas y profesionales ).
-Unificar segmentos que aparentemente no están conectados y ofrecer al mercado una oferta diferenciada y conjunta.
-Generar un modelo (ganar/ganar) en la que todos los agentes que participan ganan.  
-Compartir recursos, habilidades, capacidades y tiempo a través de redes de personas o empresas entre las que puede haber sinergias.

2)Apertura.
Aprovechar la inteligencia colectiva de la comunidad (empleados, usuarios, clientes, proveedores, colaboradores, etc ) para captar ideas, conocimiento e innovar. Ahora los clientes, proveedores y usuarios juegan un papel activo a la hora de desarrollar los nuevos productos y servicios de una empresa. Supone una transformación y cambio de mentalidad de muchas personas ya que ahora el conocimiento necesario para innovar lo tenemos que captar en el exterior de nuestra empresa y por tanto pasamos de hacer todas las actividades y poseer todos los recursos, a ser coordinadores tanto internos como externos de esos proyectos y recursos.

.¿ Cómo lo podemos hacer ?

-Comunicación abierta .Es fundamental aprovechar las herramientas 2.0,redes sociales y la web 2.0 para interaccionar y conectar emocionalmente con los usuarios de nuestra marca, captar los colaboradores y organizar los recursos y el trabajo a realizar para ejecutar el proyecto o resolver el problema planteado.
-Externalizar la innovación a la comunidad (crowdsourcing) mediante colaboración y concurso de muchos individuos  a través de una convocatoria abierta.

-Hacer la innovación no por parte del fabricante sino por el usuario. Los usuarios nos dicen lo que tenemos que hacer y cómo lo tenemos que hacer.

3)Autenticidad
Supone poner a las personas en el centro del proceso y hacer empresas más honestas, auténticas y genuinas. Para ello:

-Fidelizar a los empleados, además de los tus clientes.
-Implantar la integridad: piensa, habla y actúa con coherencia.
-Ser auténtico, natural y transparente.
-Tomarse las cosas con sentido del humor. Hacerlo divertido y jugar.

4)Empatía.
Supone innovar conectando con el usuario para mejorar la experiencia del cliente. Observa el usuario y capta su experiencia. Una empresa vale lo que valen sus conversaciones. El mercado son conversaciones. ¿Cómo ?

-Suprimir lo superfluo y aquello que no aporta valor (simplicidad).Ej: hazlo portátil.
-Diseñar productos/servicios sin letra pequeña.
-Productos y servicios personalizados, compatibles y adaptables. Hazlo tu mismo. Crea las condiciones para que los usuarios innoven.
-Valoriza los productos con arte y con información importante para el usuario.


5)Liderazgo.
Para impulsar el cambio en la empresa tenemos que tener líderes capaces de involucrar e implicar a las personas que van a participar en el proceso de innovación.

Para ello necesitamos:

-Crear equipos de trabajo, un clima adecuado y una visión del proceso.
-Implicar a las personas más innovadoras y dirigir la innovación hasta el final. Aplicar la innovación continua.
-Comunicar los resultados y beneficios del proceso. Para derribar las barreras e implantar los nuevos cambios se requiere una buena dosis de comunicación.
-Medir, estableciendo indicadores.
-Requerir apoyo externo.
-Enfoque multidisciplinar. Cuanto más formación, en diferentes áreas del conocimiento y disciplinas, mejor.

Algunos ejemplos de empresas y proyectos basados en la innovación 2.0: Twitter, Facebook, El circo del Sol, IKEA, Wikipedia, TED, comunidades de software libre,E-bay, Amazon, Linkedin, Blablacar, Pretextos,Innocentive,Threadless, Istockphoto, Lego, canoa transparente, chocolates Rompicollo, Lánzanos, Ticketea, Createsse, Smartbox.   

Para terminar podemos decir que la innovación 2.0 hace que seamos más competitivos y podamos generar más negocio y valor para nuestros clientes.

(*) Bibliografía de Amalio del Rey. www.emotools.com

Con mucho cariño: Eloy Rubio Aranda
Emprendedor. Ingeniero de Minas. Pasión por la innovación.
Tel: 690644552
http://programatransforma.blogspot.com
http://solunova.net (Innovación para tu vida)
@Eloyru

Facebook+Linkedin (Eloy Rubio Aranda)

domingo, 18 de agosto de 2013

EL ARTE DE INNOVAR


EL ARTE DE INNOVAR

Todos los que me conocéis sabéis el gran afán que tengo por aprender y enseñar todo lo que puedo en lo relativo a la innovación para generar valor y negocio tanto en personas como en empresas.
Para mi la innovación es fundamental para transformar la realidad social y el mundo de los negocios, bajo un enfoque global y amplio: es una filosofía, disciplina, herramienta, ciencia, proceso, etc en definitiva es una palanca para cambiar y mejorar el mundo que nos toca vivir, para generar valor y negocio y ser más competitivos.

Hoy quiero poner en valor el concepto de innovación y por ello os pretendo hablar de la innovación como un arte. De esta manera pretendo dar respuesta a las siguientes preguntas:
-¿Es descabellado hablar, pensar y sentir a la innovación como un arte ?
-¿Por qué se puede considerar a la innovación un arte ?
-¿Cuáles son las claves para convertir a la innovación en un arte ?

Para establecer la relación entre la innovación y el arte, vamos a definir el concepto de arte: arte es una actividad o producto realizada por un ser humano mediante la cual se expresan ideas o emociones y en definitiva una visión del mundo. El arte es una actividad realizada con esmero y dedicación.

De las propias definiciones de arte, conceptos relacionados y del sentir que me provoca la palabra arte puedo afirmar que efectivamente la innovación la podemos considerar como un arte y es para mi un orgullo y un placer hablar de innovación como un arte. Espero que con esta nueva visión podamos conseguir cosas maravillosas y por tanto nuevas oportunidades al aplicar este nuevo concepto.

Por tanto si la innovación la consideramos un arte ¿Cualquier innovación será un arte ? ¿Qué tiene que tener la innovación para ser considerada un arte ? ¿Qué ingredientes necesita ?

1)Innovación como actividad centrada en las personas.
Efectivamente se trata de una actividad humana capaz de transformar talento, habilidades y conocimientos en valor y negocio. Necesita por tanto, talento, esfuerzo, dedicación, disciplina y una sistemática de gestión del cambio para generar los mejores resultados posibles.

2)Innovación que expresa y capta buenas ideas. Efectivamente necesitamos captar y generar las mejores ideas para convertirlas en productos, servicios y soluciones que satisfacen las necesidades de nuestros clientes y usuarios. Además necesitamos conversar con empatía y comunicarnos para poder llegar al mercado (El mercado son conversaciones ).

3)Innovación que apuesta por la emoción. Es la parte de la innovación que más se aproxima al arte y requiere ser capaz de emocionar para generar nuevos estados de ánimo y la energía necesaria para provocar acciones y pensamientos que estimulen el proceso de innovación, no solamente la fase más creativa, sino también en la fase de interacción con nuestra comunidad de usuarios. Dado que hablamos de personas como agentes de la innovación, no podemos olvidarnos de la innovación hecha con pasión, con el corazón, capaz de atraer, enamorar, generar la ilusión y por tanto ventas. Aquí podemos utilizar todo aquello que nos ayude a generar y captar emociones: música, pintura, dibujos, literatura, diseño, juegos, humor, naturaleza, deporte, danza, poesía, fotografía, arquitectura, teatro, ocio, etc

4)Innovación hecha con esmero y dedicación. Basada en el aprendizaje, la observación y experiencia,empatía y conexión con el cliente/usuario.

Quiero destacar la importancia tener una buena actitud positiva y de colaboración, la inteligencia colectiva e internet, para encontrar talento, generar conexiones y generar las mejores soluciones a los problemas planteados en términos de valor y negocio y en definitiva aplicar todo aquello que tiene que ver con la innovación 2.0.


Por tanto para terminar, podemos decir que, la innovación es un arte que está basado en la actividad creadora de las personas con ayuda del talento, conocimientos, herramientas, actitudes, emociones y que genera éxito y negocio en el mercado. 

Necesitamos convertir a la innovación en un arte para transformar la realidad, generar valor y energía, hacer realidad los sueños que tenemos y tener una nueva visión del mundo.

Con mucho cariño: Eloy Rubio Aranda
Emprendedor. Ingeniero de Minas. Pasión por la innovación.
Tel: 690644552
http://programatransforma.blogspot.com
http://solunova.net/web/text.php?id_section=103 (Innovación para tu vida)
@Eloyru
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jueves, 8 de agosto de 2013

HOY CELEBRAMOS 5 MESES DE VIDA DEL BLOG, CON MUCHA ILUSIÓN Y HABLANDO INNOVACIÓN

Hoy hace ya cinco meses, el 8 de marzo de 2013 a las 09:39 h, escribía mi primera entrada del blog con esta frase: " Queridos amigos. Este es mi estreno con Blogger. Trata sobre la innovación. No podía ser de otra manera. Muchos besos y todo el cariño del mundo de mi parte." Eloy Rubio.

Desde entonces, semana a semana he plasmando en el blog una serie de artículos relacionados con mi experiencia profesional, personal y como emprendedor con el objeto de aprender y enseñar todo lo que he podido en estos meses. Escribir el blog, además me ha ayudado a comunicarme y exteriorizar mis emociones, pensamientos y sentimientos y sobre todo creo que me ha ayudado a sacar lo mejor que llevo dentro.

Han sido 22 los artículos o entradas que he abordado en el blog y los he seleccionado por haberlos considerado importantes para cualquier persona que como yo no se conforma con lo que tiene, que tiene ganas de aprender, de moverse, de emprender, de innovar y de transformar. Dirigido en definitiva a personas que luchan por salir adelante y no paran en el empeño. Para personas que quieren ganar dinero y mejorar su negocio o ven el autoempleo como una oportunidad o simplemente para personas que aun no siendo empresarios ni emprendedores quieren crecer en lo personal y en lo profesional y por tanto trabajar para tener un mejor futuro. Para estas personas y también para mi, me he dedicado estos meses ha hablar a través de mi blog. Espero que mis aportaciones hayan sido tan útiles para vosotros como lo han sido también para mi y haya contribuido a poner mi grano de arena a través de este blog.

Así he hablado de innovación como palanca para superar la crisis económica; de ilusión/amor para sacar la máxima energía y poder levantarnos cada mañana y pensar que podemos hacer cosas útiles; de transformación para explicar que el cambio y la transformación de las personas es clave par la innovación; de innovación abierta a través de Internet, las redes sociales (concurso y colaboración),etc; de la apuesta por el talento (cuanta falta nos hace), de emprender como una salida y como una oportunidad laboral aunque sea por necesidad; de mejora contínua y del poder de poner el foco, de marketing, de motivación y de felicidad; de tener éxito en los negocios; de dinero, para que ganar dinero??. ¿Por qué quiero emprender y mi visión para emprender?; de talento e innovación para avanzar en la era del conocimiento; de la nueva era digital; de innovación como transformación; de colaboración para ganar ganar; de colaborar y competir para innovar; de cómo dar valor y llegar a los clientes; del colectivo guadalajaraINNOVA; de la importancia de la comunicación en el ámbito familiar; la innovación en las personas;de la ilusión y la innovación.

En definitiva el común denominador sobre lo que he hablado en estos meses ha sido sobre el concepto de innovación como modelo, no solo como tecnología, sino como filosofía de vida. La innovación centrada en las personas, el talento, aprender, la colaboración, los valores, como transformación, ilusión, potencial, negocio y actitud positiva al cambio y al aprendizaje.

Hoy quiero celebrar estos cinco meses de mi andadura como blogger bajo un doble enfoque:

1)Dando las gracias a todas las personas que me habéis ayudado a poner en marcha y a alimentar este blog, que es vuestro blog, a amigos y colaboradores, tanto en España como fuera de España, a todos ¡¡ GRACIAS DE CORAZÖN ¡¡

2)Además he modificado y mejorado el blog con algunas aplicaciones y herramientas que me ofrece Blogger (Por ejemplo: las suscripción al blog ,nuevos enlaces,etc). Os recomiendo que le echéis un vistazo. Espero que os guste (Las sugerencias son siempre bienvenidas ) y no olvidar que me encanta que hagáis comentarios en las entradas que he publicado y publicaré en el futuro.

Con mucho cariño: Eloy Rubio Aranda
Emprendedor. Ingeniero de Minas. Pasión por la innovación.
Tel: 690644552
http://programatransforma.blogspot.com
http://www.solunova.net (Innovación para tu vida)
@Eloyru

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