APLICAR LA INNOVACIÓN ABIERTA PARA CRECER

Vivimos en un periodo de tiempo en el que muchas empresas han experimentado dos fenómenos fundamentales : una caída sustancial de su volumen de negocio y por tanto de sus ventas y por otra parte la necesidad de competir en un mundo global y digital. Por tanto, podemos decir que la salida a la crisis pasa por nuevos modelos de negocio más competitivos y viables así como la búsqueda de productos y servicios basados en la innovación.

Sin embargo, el paradigma cerrado de innovación, que ha predominado hasta el momento actual ya no sirve para que muchas empresas puedan seguir haciendo negocios y por tanto creciendo, debido a la aparición y complejidad de nuevos conocimientos que escapan del ámbito propio de la empresa. Aspectos como, la necesidad de especialización, la rapidez en la imitación y la reducción del ciclo de vida de los productos, así como reconocer el talento disponible en el exterior de la empresa, hace necesario hoy más que nunca aplicar en los negocios esquemas de innovación abierta.

Los modelos de innovación abierta se están acelerando en los últimos años, además,  debido a una serie de causas:

-Rápido desarrollo científico y tecnológico.

-Presencia de Internet, redes sociales y la web 2.0

-Revolución de sectores tecnológicos: como la nanotecnología, biotecnología y Tecnologías de la Información y Comunicaciones.

-Aparecen nuevos consumidores conectados a Internet.

La innovación abierta, por tanto, supone una transformación y cambio de mentalidad de muchas personas para poder asimilar los conocimientos necesarios para la gestión del cambio.

La innovación abierta es una forma muy efectiva de convertir conocimiento en dinero para una empresa y además añadir valor a la sociedad en general. Esto implica que los procesos de innovación desde la idea hasta la generación de valor y negocio salen de la propia empresa para colaborar con otros agentes externos que pueden ser otras empresas, clientes, proveedores, innovadores, emprendedores, etc en definitiva en una comunidad de personas activas y dinámicas con el enfoque de ganar/ganar.

Para que la innovación abierta sea efectiva se deben potenciar las capacidades innovadoras existentes en la empresa y abrirse al entorno de la empresa y no sólo quedarse en su interior.

Es vital, por tanto, la aparición y consolidación de comunidades y redes de innovación de personas, usuarios colaboradores y consumidores que participan en los procesos de generación y diseño/desarrollo/comercialización de nuevos productos y servicios, asegurando el éxito en el mercado.

Así pues, se considera fundamental fomentar la colaboración y el networking de unas empresas con otras, así como con instituciones e individuos para acelerar la innovación y optimizar los recursos, ya que la innovación abierta permite aprovechar mejor los propios recursos.

Aplicar la innovación abierta obliga a las personas a cambiar la manera de ver las cosas ya que pasamos de realizar todas las actividades y poseer todos los recursos, a ser coordinadores tanto internos como externos de esos proyectos y recursos.

En la innovación abierta los usuarios, los consumidores o clientes juegan un papel activo a la hora de desarrollar los nuevos productos y servicios de una empresa y aquí es fundamental aprovechar las redes sociales y la web 2.0 para interaccionar con los usuarios de nuestra marca. De esta manera se obtiene una participación activa de los usuarios en los procesos de diseño y desarrollo que permite a la empresa ahorrar importantes costes en diseño, desarrollo, innovación y comercialización de productos. Aquí solamente se innova en aquellas cosas que realmente existe mercado para nuestra empresa por que son los mismos consumidores los que nos dicen lo que tenemos que hacer y cómo lo tenemos que hacer.

Además existen nuevas formulas de colaboración basadas en las redes sociales 2.0. y que se caracterizan por ser modelos de innovación abiertas, colaborativas,  en las que se fomenta la participación y por tanto la inteligencia colectiva a través del concurso y la colaboración. Es el caso de la innovación de la comunidad o crowdsourcing que es una forma de innovación abierta que surge de la colaboración y concurso de muchos individuos que pueden ser usuarios, clientes o simplemente partes interesadas en nuestra empresa o de nuestra marca. Por tanto consiste en externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaba un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o colaboradores, a través de una convocatoria abierta.

Uno de los pilares básicos para captar el talento exterior son las redes sociales e Internet que permiten captar los colaboradores y organizar los recursos y el trabajo a realizar para ejecutar el proyecto o resolver el problema planteado.

Mediante el crowdsourcing se pueden emprender proyectos de colaboración tales como la wikipedia o el desarrollo de software libre (open source) a través de comunidades de profesionales, elaborar diseños, contenidos, traducciones, etc en las que podemos obtener un beneficio económico o invertir nuestro tiempo en una idea que nos gusta y queremos apoyar.

Otros ejemplos de innovación abierta son:

-Lego fue una de las primeras empresas en permitir a sus clientes sugerir nuevos productos que después se podían hacer realidad a través de su iniciativa Lego Mindstorms.

- Threadless es una tienda de camisetas que permite a sus clientes sugerir nuevos diseños y votar a los que han propuesto otros usuarios.

- Dell a través de Ideastorm, tiene una web que permite sugerir ideas de mejora y votar a las que han propuesto otros clientes.

- Starbucks ha promovido una red social en la que sus empleados y clientes pueden interactuar a través de proyectos sociales que ellos mismos proponen.

Por tanto hoy en día nos enfrentamos a desafíos muy importantes para poder crear valor y negocio y por tanto para poder crecer y ser competitivos podemos encontrar en la innovación abierta (open innovation) una fuente muy importante para descubrir talento, ejecutar proyectos  y resolver problemas que sería muy complicado poderlos abordar contando solamente con nuestros propios medios y recursos.

Para finalizar vamos a poneros un ejemplo de colaboración y de innovación. Se trata del El circo del sol 

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#SeOsQuiere

Eloy Rubio Aranda

Fundador y CEO de Solunova (Innovación para tu vida)

MÚSICA +TALENTO =INNOVACIÓN PARA TU VIDA

Hoy os quiero hablar de la música y del talento que son dos elementos clave de mi modelo de vida y de negocio como emprendedor.

-El primer ingrediente es el talento, porque con talento hay innovación si se transforma en valor/negocio y porque es una parte sustancial de mi misión en la vida. Y es que me gustaría pasar el resto de mi vida potenciando mi talento pero enfocado a ayudar a otras personas a encontrarlo, para que descubran ese don tan especial que les hace ser seres únicos y extraordinarios.

-El segundo ingrediente y muy importante es la música porque es mi gran pasión y una fuente fundamental de inspiración.

Hoy os quiero dar 4 claves que a mi me han ayudado mucho a entender porque hay personas que consiguen sus sueños y son felices:

1)     Tenemos que descubrir nuestro talento y para ello es necesario creer y tener confianza en nosotros mismos, así como una buena autoestima. Si creemos, creamos y podemos hacer todo aquello que nos imaginemos. Es muy importante sentirnos queridos y validos para los demás para sacar nuestro talento y encontrar a personas que confíen en nosotros.

2)     Ponerle pasión a la vida, a nuestro proyecto o negocio y sacar la energía necesaria para tener un buen estado de ánimo Tener una actitud de ganadores que nos permita conquistar la felicidad todos los días de nuestra vida y eso es ponerle ganas, no decaer y levantarnos si nos caemos.

3)     Tenemos que pensar en la persona que nos queremos llegar a convertir (estrella de rock ) y enseñar a nuestro cerebro a comportarse como aquello en que queremos llegar a ser. Aquí es muy importante modelar y fijarnos en personas que nos atraen, que nos inspiran y todo ello tiene que producir un cambio en nuestro interior. Además es importante soñar y comprometernos con lo que nos queremos convertir, visionar nuestro sueño (lo que queremos crear).

4)     Por último y lo más importante es pasar a la acción y ponernos a hacer cosas que nos acerquen a nuestro sueño, a lo que queremos conseguir, entrenar horas y horas y estar dispuestos a dedicar nuestro escaso tiempo para enfocarnos en lo que verdaderamente queremos en la vida. En este momento deberemos ser conscientes de hacer cosas que la mayoría de la gente no va a hacer para conseguir resultados que la mayoría de la gente no va a conseguir a lo largo de su vida. Repito, es muy importante estar dispuestos a hacer el esfuerzo necesario y tener la motivación adecuada para conseguirlo. Tenemos que estar dispuestos a pagar el precio por ello.

Ya os he hablado de mi misión en la vida: despertar y potenciar el talento de muchas personas para que sean más felices y eso si es innovación. También os quiero hablar de mi visión (mi sueño) que es la Escuela del Talento y por último hoy me quiero centrar en mi pasión que es la música.

Y es que como ya muchos sabéis, además de la innovación mi gran pasión es la música, que es una gran fuente de inspiración (además de la fe). La música es una energía que alimenta mi cuerpo y mi alma. Cuando era pequeño ya me encantaba la música y recuerdo en mi pueblo (Poveda de la Sierra (GU) cuando tocaba una orquesta aquello me atraía de manera muy especial, me impactaba, me llamaba la atención y me hacía sentirme muy bien. A lo largo de mi vida la música me ha acompañado en todo momento y ha sido mi gran hobbie. Hoy puedo decir alto y claro que he descubierto que soy en gran parte gracias a la música y esto me viene de familia ya que a mis padres también les apasiona la música, el baile, etc Para mi la música es tan importante que tanto el baile, el canto, oír música, un concierto o tocar un instrumento me produce una transformación positiva que me hace estar muy bien, más animado y alegre y eso me ayuda a sacar la versión más auténtica que puedo tener como persona en la vida.

Además la música me estimula el aprendizaje y he aprendido que tiene además propiedades maravillosas que quiero sacar y poner en valor para ayudar a mucha gente a sentirse mejor, ayudarles a estar más animados, para mejorar la salud de las personas y para ayudar a descubrir el talento de las personas.

Para terminar os quiero decir que como Ingeniero de Minas, por fin he descubierto las minas a las que voy a dedicar el resto de mi vida: el talento y la música. Con el talento de las personas y la música quiero hacer innovación para mejorar la vida de las personas, para ayudarlas a ganar dinero y ser más felices. Este es mi sueño y por eso he decidido ser emprendedor y crear mi propia empresa.

Por eso nace la empresa Solunova (Innovación para tu vida) que es el instrumento con el que pretendo hacer realidad mi sueño.

¡ Se os quiere !

Con cariño: ELOY RUBIO ARANDA

CEO de Solunova (Innovación para tu vida)

Consultoría y Formación en Innovación y Estrategias de Negocio.Mentoring para emprendedores.

Dr Layna Serrano 24B Bajo A 19002 Guadalajara

Tel: 690644552

Email: erubioar@gmail.com 

Blog: http://eloyrubio.blogspot.com 

Web: http://solunova.net 

@Eloyru  Facebook+Linkedin (Eloy Rubio Aranda)

DOS HERRAMIENTAS CLAVE PARA IMPULSAR LA COLABORACIÓN Y LA PARTICIPACIÓN 2.0

Ahora más que nunca necesitamos extraer los frutos de la innovación 2.0 para generar ideas, propuestas y proyectos que puedan llegar al mercado y por tanto que nos generen negocio. En definitiva, necesitamos conocer y aplicar herramientas y estrategias que nos permitan crear más valor y ser más competitivos.

Uno de los pilares de la innovación 2.0 es la colaboración/participación de los miembros de nuestra comunidad que tienen que ver con nuestra marca. Y es que para generar información, conocimiento y aportar valor es importante enfocar nuestra idea de negocio, así como nuestro proyecto hacia la participación y colaboración. Se trata, por tanto, de dar entrada a las aportaciones de nuestro club de usuarios, clientes, proveedores y en definitiva a todos los miembros de la comunidad que podamos, para que enriquezcan y modelen nuestro producto/servicio a sus necesidades. Es muy importante conseguir la implicación necesaria con nuestro proyecto y para ello necesitamos personas capaces de generar conexiones y conversaciones con los miembros de nuestra comunidad, tanto en calidad como en cantidad. Necesitamos, por tanto, ser capaces de conectar e interesar al público hacia nuestro proyecto.

¿Cómo podemos atraer el talento y la fuerza de la comunidad ?

¿Qué necesitamos para ello ?

Es fundamental fomentar el diálogo y la conversación entre los propios miembros de la comunidad y también entre la comunidad y nuestra propia marca. También es muy importante comunicar claramente los beneficios de nuestro proyecto para la vida de los usuarios y clientes, así como tener una comunicación abierta y fluida.

¿Cómo lo podemos hacer ?

Escuchando las opiniones y sugerencias sobre nuestro proyecto, fomentar la participación y mejorar la comunicación son aspectos importantes para ello. Además es vital definir y comunicar de manera clara qué es lo que queremos con nuestro proyecto, las iniciativas que estamos planteando y hacia donde queremos ir. De esta manera otras personas nos podrán ayudar a conseguir nuestros objetivos que en muchos casos coinciden con los suyos.

¿Con que herramientas contamos para fomentar la colaboración/participación ?

Hoy os quiero presentar dos herramientas muy útiles para la colaboración y la participación que nos van a ayudar a hacer innovación 2.0 para tener éxito en nuestro negocio .Se trata de:

-Herramienta ganar/ganar

-Herramienta de compartir en red.

  

Herramienta de ganar/ganar. Consiste en incorporar ideas, proyectos e iniciativas que amplíen y complementen nuestra oferta o propuesta de valor. Por tanto, podemos aprovechar sinergias cuando innovamos y ponemos en común otras iniciativas complementarias. De esta manera aportamos y generamos más valor de forma conjunta que de forma separada. Así, mediante acuerdos de colaboración entre la partes, podemos trabajar con clientes/proveedores/colaboradores para que el resultado final sea más beneficioso que cada una de las partes por separadas. Algunos ejemplos de esta herramienta:

-Restaurante con guardería. Hotel con empresa de formación y de catering.

 -Agencia de viajes especializada en turismo deportivo con tienda de deportes.

-Hotel rural con tienda de artesanía y empresa de decoración.

-Portal para vender las fotografías aportadas por los usuarios.

-Herramienta de comparte en red. Supone construir una red de colaboradores que pueden ser empresas y profesionales independientes que son capaces de trabajar en un mismo proyecto. Aquí encajan los proyectos orientados al trueque, los mercados de 2ª mano, productos/servicios sociales que permitan a los usuarios compartir experiencias y hacer iniciativas en conjunto. Además de lo anterior podemos buscar productos y servicios complementarios para luego compartirlos en la red y sobre todo las herramientas tecnológicas 2.0 (la web 2.0 y los medios sociales). Algunos ejemplos de esta herramienta:

-Plataforma tecnológica para compartir libros usados o para compartir coches.

-Herramientas de social media: foros de Internet, blogs sociales, wikis, podcasts, fotos y vídeo. Ejemplos: Wikipedia (de referencia), MySpace (redes   sociales), facebook (redes sociales), Google+ (redes sociales), Last.fm (música), YouTube (vídeo),  Flickr (fotos) y Twitter (microblogging).

Para terminar quiero decir que para lanzar un proyecto innovador necesitamos aplicar herramientas de colaboración/participación como las que se han comentado anteriormente y que nos van a permiten aprovechar mejor la oportunidad del mercado para ofrecer productos y servicios más adaptados a las necesidades de nuestros clientes.

Espero que podáis aplicar algunas de éstas ideas, así como otras que iremos aportando en el futuro y e definitiva os ayuden a encontrar nuevas iniciativas y proyectos con el fin de mejorar vuestro negocio.

Con mucho cariño: Eloy Rubio Aranda

Emprendedor. Ingeniero de Minas. Pasión por la innovación.

Tel: 690644552

Email: erubioar@gmail.com

Blog: http://eloyrubio.blogspot.com

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¿ CUALES SON LAS CLAVES DE LA INNOVACIÓN 2.0 ?

Ya hemos comentado en varias ocasiones que podemos llegar al mercado, ser más competitivos y por tanto tener éxito si aplicamos las herramientas y filosofía de innovación a nuestro negocio.

En los últimos años se habla mucho de ser 2.0, empresa 2.0, innovación 2.0 como un modelo de innovación más abierto, más conectado y en definitiva que nos puede ayudar a conseguir mejores resultados en términos de valor y negocio, tanto para nosotros, como para nuestros clientes.

¿Pero qué es la innovación 2.0 ? ¿ Cuales son las claves de la innovación 2.0 ? ¿Cuáles son las ventajas de la innovación 2.0 ? ¿Conocemos ejemplos de negocios y proyectos basados en innovación 2.0 ?

En definitiva, lo que pretendo es ofrecer las claves más importantes que ofrece la innovación 2.0 con el fin de ayudaros a encontrar más oportunidades para la mejora y éxito vuestro negocio.

En un momento de grandes cambios y desafíos, la era industrial ya es historia y ha dejado el paso a una nueva era: la era digital. Una era basada en el conocimiento está avanzando muy rápidamente y sin límites. Estamos viviendo en un mundo digital, en periodo acompañado de una revolución científica y tecnológica cuyo máximo exponente es internet y que nos está transformando a nivel social, económico, cultural, etc

La nueva era digital nos trae nuevos retos, desafíos y oportunidades para avanzar, comunicarnos y en la manera de hacer negocios. Algunas características del periodo en el que nos encontramos son:

-Cada vez son más los usuarios y consumidores conectados a internet, que conversan, compran, venden, opinan y comparten información.

-Aumento, también, de los nativos digitales, personas que han nacido con internet y lo han convertido en una herramienta habitual y cotidiana.

-Aparición de nuevas formas de hacer negocios más transparentes y donde cada vez es más difícil esconder y ocultar información (todo al final se acaba sabiendo).

En los últimos años la presencia de Internet y las redes sociales han propiciado la aparición de la web 2.0, una web más participativa, transparente y en definitiva más social. En esta web son los usuarios los que producen contenidos, conversan, participan y reciben la información que les interesa y en la que cuanto más gente participa más valor adquiere el sitio web y por tanto el negocio planteado.

A partir de esta perspectiva tecnológica y social que hemos comentado anteriormente aparece la empresa 2.0 como un negocio más abierto, más participativo, transparente, capaz de conversar e interaccionar con los usuarios/clientes, compartir, conversar y con más posibilidades tener éxito en el mercado.

La innovación 2.0 es un nuevo modelo de innovación que permite a una empresa ser más competitiva y abierta (empresa 2.0).

Gracias a la innovación 2.0 podemos aprovechar mejor los recursos y ahorrar importantes costes en diseño, desarrollo, innovación y comercialización de productos y enfocarnos donde realmente existe mercado para nuestra empresa.

Pero ¿ en qué está basada la innovación 2.0 ? (*)

Las características fundamentales de la innovación 2.0 son:

-Aplicación de herramientas tecnológicas 2.0 (social media): blog, redes sociales, wikis, etiquetas (tag) , rss 2.0 (sindicación realmente simple),web 2.0 para crear, compartir, conversar y difundir conocimientos a través de Internet.

-Una actitud y filosofía que llamamos 2.0 más social y basada en las personas. Aquí ponemos el foco en las personas y aprovechamos la inteligencia colectiva (clientes, proveedores, usuarios, comunidad de colaboradores ) para generar y propiciar conversaciones y captar conocimiento para convertirlos en los verdaderos agentes de la innovación .

Las claves más importantes de la innovación 2.0 son:  

1)Participación y colaboración.

Crear una comunidad de colaboradores implicados y que nos ayuden a desarrollar contenidos (ideas, productos, servicios, etc.). Las mejores iniciativas se construyen desde abajo y los usuarios han pasado de lectores a productores de contenidos. Para obtener los mejores resultados tenemos que:

-Apostar por la colaboración y el trabajo en red ( personas y profesionales ).

-Unificar segmentos que aparentemente no están conectados y ofrecer al mercado una oferta diferenciada y conjunta.

-Generar un modelo (ganar/ganar) en la que todos los agentes que participan ganan.  

-Compartir recursos, habilidades, capacidades y tiempo a través de redes de personas o empresas entre las que puede haber sinergias.

2)Apertura.

Aprovechar la inteligencia colectiva de la comunidad (empleados, usuarios, clientes, proveedores, colaboradores, etc ) para captar ideas, conocimiento e innovar. Ahora los clientes, proveedores y usuarios juegan un papel activo a la hora de desarrollar los nuevos productos y servicios de una empresa. Supone una transformación y cambio de mentalidad de muchas personas ya que ahora el conocimiento necesario para innovar lo tenemos que captar en el exterior de nuestra empresa y por tanto pasamos de hacer todas las actividades y poseer todos los recursos, a ser coordinadores tanto internos como externos de esos proyectos y recursos.

.¿ Cómo lo podemos hacer ?

-Comunicación abierta .Es fundamental aprovechar las herramientas 2.0,redes sociales y la web 2.0 para interaccionar y conectar emocionalmente con los usuarios de nuestra marca, captar los colaboradores y organizar los recursos y el trabajo a realizar para ejecutar el proyecto o resolver el problema planteado.

-Externalizar la innovación a la comunidad (crowdsourcing) mediante colaboración y concurso de muchos individuos  a través de una convocatoria abierta.

-Hacer la innovación no por parte del fabricante sino por el usuario. Los usuarios nos dicen lo que tenemos que hacer y cómo lo tenemos que hacer.

3)Autenticidad

Supone poner a las personas en el centro del proceso y hacer empresas más honestas, auténticas y genuinas. Para ello:

-Fidelizar a los empleados, además de los tus clientes.

-Implantar la integridad: piensa, habla y actúa con coherencia.

-Ser auténtico, natural y transparente.

-Tomarse las cosas con sentido del humor. Hacerlo divertido y jugar.

4)Empatía.

Supone innovar conectando con el usuario para mejorar la experiencia del cliente. Observa el usuario y capta su experiencia. Una empresa vale lo que valen sus conversaciones. El mercado son conversaciones. ¿Cómo ?

-Suprimir lo superfluo y aquello que no aporta valor (simplicidad).Ej: hazlo portátil.

-Diseñar productos/servicios sin letra pequeña.

-Productos y servicios personalizados, compatibles y adaptables. Hazlo tu mismo. Crea las condiciones para que los usuarios innoven.

-Valoriza los productos con arte y con información importante para el usuario.

5)Liderazgo.

Para impulsar el cambio en la empresa tenemos que tener líderes capaces de involucrar e implicar a las personas que van a participar en el proceso de innovación.

Para ello necesitamos:

-Crear equipos de trabajo, un clima adecuado y una visión del proceso.

-Implicar a las personas más innovadoras y dirigir la innovación hasta el final. Aplicar la innovación continua.

-Comunicar los resultados y beneficios del proceso. Para derribar las barreras e implantar los nuevos cambios se requiere una buena dosis de comunicación.

-Medir, estableciendo indicadores.

-Requerir apoyo externo.

-Enfoque multidisciplinar. Cuanto más formación, en diferentes áreas del conocimiento y disciplinas, mejor.

Algunos ejemplos de empresas y proyectos basados en la innovación 2.0: Twitter, Facebook, El circo del Sol, IKEA, Wikipedia, TED, comunidades de software libre,E-bay, Amazon, Linkedin, Blablacar, Pretextos,Innocentive,Threadless, Istockphoto, Lego, canoa transparente, chocolates Rompicollo, Lánzanos, Ticketea, Createsse, Smartbox.   

Para terminar podemos decir que la innovación 2.0 hace que seamos más competitivos y podamos generar más negocio y valor para nuestros clientes.

(*) Bibliografía de Amalio del Rey. www.emotools.com

Con mucho cariño: Eloy Rubio Aranda

Emprendedor. Ingeniero de Minas. Pasión por la innovación.

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EL ARTE DE INNOVAR

EL ARTE DE INNOVAR

Todos los que me conocéis sabéis el gran afán que tengo por aprender y enseñar todo lo que puedo en lo relativo a la innovación para generar valor y negocio tanto en personas como en empresas.

Para mi la innovación es fundamental para transformar la realidad social y el mundo de los negocios, bajo un enfoque global y amplio: es una filosofía, disciplina, herramienta, ciencia, proceso, etc en definitiva es una palanca para cambiar y mejorar el mundo que nos toca vivir, para generar valor y negocio y ser más competitivos.

Hoy quiero poner en valor el concepto de innovación y por ello os pretendo hablar de la innovación como un arte. De esta manera pretendo dar respuesta a las siguientes preguntas:

-¿Es descabellado hablar, pensar y sentir a la innovación como un arte ?

-¿Por qué se puede considerar a la innovación un arte ?

-¿Cuáles son las claves para convertir a la innovación en un arte ?

Para establecer la relación entre la innovación y el arte, vamos a definir el concepto de arte: arte es una actividad o producto realizada por un ser humano mediante la cual se expresan ideas o emociones y en definitiva una visión del mundo. El arte es una actividad realizada con esmero y dedicación.

De las propias definiciones de arte, conceptos relacionados y del sentir que me provoca la palabra arte puedo afirmar que efectivamente la innovación la podemos considerar como un arte y es para mi un orgullo y un placer hablar de innovación como un arte. Espero que con esta nueva visión podamos conseguir cosas maravillosas y por tanto nuevas oportunidades al aplicar este nuevo concepto.

Por tanto si la innovación la consideramos un arte ¿Cualquier innovación será un arte ? ¿Qué tiene que tener la innovación para ser considerada un arte ? ¿Qué ingredientes necesita ?

1)Innovación como actividad centrada en las personas.

Efectivamente se trata de una actividad humana capaz de transformar talento, habilidades y conocimientos en valor y negocio. Necesita por tanto, talento, esfuerzo, dedicación, disciplina y una sistemática de gestión del cambio para generar los mejores resultados posibles.

2)Innovación que expresa y capta buenas ideas. Efectivamente necesitamos captar y generar las mejores ideas para convertirlas en productos, servicios y soluciones que satisfacen las necesidades de nuestros clientes y usuarios. Además necesitamos conversar con empatía y comunicarnos para poder llegar al mercado (El mercado son conversaciones ).

3)Innovación que apuesta por la emoción. Es la parte de la innovación que más se aproxima al arte y requiere ser capaz de emocionar para generar nuevos estados de ánimo y la energía necesaria para provocar acciones y pensamientos que estimulen el proceso de innovación, no solamente la fase más creativa, sino también en la fase de interacción con nuestra comunidad de usuarios. Dado que hablamos de personas como agentes de la innovación, no podemos olvidarnos de la innovación hecha con pasión, con el corazón, capaz de atraer, enamorar, generar la ilusión y por tanto ventas. Aquí podemos utilizar todo aquello que nos ayude a generar y captar emociones: música, pintura, dibujos, literatura, diseño, juegos, humor, naturaleza, deporte, danza, poesía, fotografía, arquitectura, teatro, ocio, etc

4)Innovación hecha con esmero y dedicación. Basada en el aprendizaje, la observación y experiencia,empatía y conexión con el cliente/usuario.

Quiero destacar la importancia tener una buena actitud positiva y de colaboración, la inteligencia colectiva e internet, para encontrar talento, generar conexiones y generar las mejores soluciones a los problemas planteados en términos de valor y negocio y en definitiva aplicar todo aquello que tiene que ver con la innovación 2.0.

Por tanto para terminar, podemos decir que, la innovación es un arte que está basado en la actividad creadora de las personas con ayuda del talento, conocimientos, herramientas, actitudes, emociones y que genera éxito y negocio en el mercado. 

Necesitamos convertir a la innovación en un arte para transformar la realidad, generar valor y energía, hacer realidad los sueños que tenemos y tener una nueva visión del mundo.

Con mucho cariño: Eloy Rubio Aranda

Emprendedor. Ingeniero de Minas. Pasión por la innovación.

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¿SE PUEDE COLABORAR Y COMPETIR PARA INNOVAR ?

Tal y como hemos comentado en anteriores ocasiones, vivimos en un momento de cambio profundo y trasformación socioeconómico y cultural en el que   sabemos que la única constante que vamos a tener va a ser el cambio.

Necesitamos saber adaptarnos a ese cambio y ver oportunidades donde otros ven problemas, ser parte del cambio, así como darnos cuenta de la importancia de captar conocimiento, compartirlo con otras personas y estar conectados para aprovechar la era digital que nos toca vivir.

Y es que para generar nuevos negocios, dar valor a los clientes y ser más competitivos, hoy en día, más que nunca, tenemos que innovar o morir.

Innovar nos sirve para sobrevivir en el presente y es la única esperanza que tenemos para el futuro.

Innovar, no es solamente cambiar la manera de hacer las cosas y los negocios, sino también como cambiar de manera constante y de manera profunda (re-evolución).

Es importante, no solamente hablar de innovación, sino aprender y hacer innovación para convertirla en un arma muy potente para nuestra empresa o negocio y para que sirva a la sociedad en general.

Hacer innovación es ser capaces de transformar y transformarnos para convertir todo el potencial y conocimientos que tenemos en valor y negocio. Es por tanto ser conscientes de que ese potencial ya no lo tenemos en nuestro entorno más próximo, sino que hoy en día lo tenemos fuera de nosotros mismos y por tanto el reto que se nos plantea es cómo captar y convertir talento, potencial y conocimiento externo a nosotros en negocio y valor para nuestros clientes.

¿Pero como lo podemos hacer ?

Podemos emplear herramientas potentes en innovación como la que hoy os voy a presentar.

La herramienta de innovación que hoy os quiero compartir es la innovación en comunidad (crowdsourcing) bajo un doble enfoque: colaborar y competir.

Para mejorar los resultados de nuestro negocio podemos colaborar y competir al mismo tiempo, a pesar de que hay mucha gente que todavía piensa que esos dos términos son totalmente incompatibles. Por tanto hoy quiero responder la pregunta siguiente:

¿ se puede colaborar y competir, al mismo tiempo para mejorar los resultados de nuestro negocio ?

La respuesta es que si lo podemos hacer, cambiando la manera de concebir y gestionar el mundo de los negocios.

La herramienta de innovación que hoy os quiero exponer supone captar, coordinar y gestionar todos aquello que permita aumentar el valor de nuestro producto y servicio en el mercado y que ese valor sea percibido por los clientes y usuarios de nuestra marca.

Para que la innovación sea efectiva necesitamos tres elementos muy importantes: una comunidad, colaborar y competir.

-Comunidad: tenemos que trabajar para crear y construir una comunidad o red de personas: clientes, usuarios, proveedores, emprendedores y en definitiva de personas interesadas en nuestros productos, servicios y en nuestra propia marca. Se trata en definitiva de construir una comunidad comprometida a la que le ofrecemos mucho valor para lograr que nos compren y que nos ayuden en el proceso de innovación y por tanto a expandir nuestra marca.

-Colaborar supone trabajar en red y aportar valor a los miembros de la comunidad. Una vez que hemos definido el problema a solucionar o cuando queremos mejorar nuestra propuesta de valor, necesitamos explotar y captar al máximo las ideas, conocimientos y propuestas que serán los ingredientes que vamos a utilizar en el proceso de innovación. Aquí el reto es implicar y contar con personas comprometidas que nos puedan ayudar. Es importante, además tener personas con un perfil lo más multidisciplinar posible para enriquecer al máximo nuestra innovación. También es muy importante saber comunicar bien la problemática a resolver, aprovechar las redes sociales e internet y en definitiva lograr una respuesta amplia de ideas, opiniones y propuestas adecuadas a lo que hemos planteado.

-Competencia: supone la selección y filtrado de las ideas, proyectos e iniciativas que resuelven el problema que hemos planteado o mejoran la propuesta de valor al cliente. Y es aquí es donde introducimos la competencia y la selección de las propuestas para obtener los mejores resultados posibles. Esa selección la podemos obtener mediante un concurso o a través de cualquier otra metodología que consideremos, ya que en definitiva se trata de someter a competencia, no  a las personas sino a las ideas y proyectos presentados.

En definitiva gracias a la colaboración y a la competencia podemos cocinar un plato con los mejores ingredientes aportados por los miembros de nuestra comunidad (clientes, consumidores, proveedores, etc), utilizar a la comunidad para captar la solución más adecuada para resolver el problema planteado o para mejorar nuestra propuesta de valor de cara al cliente.

Hoy quiero compartir con vosotros una herramienta muy potente de innovación que espero que os genere unos buenos resultados en términos de negocio, tales como un aumento de las ventas y una reducción de los costes necesarios para poner en marcha vuestro negocio.

Con mucho cariño:

Eloy Rubio Aranda

Emprendedor.Ingeniero de Minas.Pasión por la innovación.

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¿ CÓMO DAMOS VALOR A LOS CLIENTES ?

Uno de las apuestas más importantes para un emprendedor es dar valor a los clientes. Si damos valor a los clientes le ayudamos  a ser más competitivos y por tanto generamos negocio para crear una cadena que es beneficiosa para el cliente y para nosotros como emprendedores.

¿ Pero cómo podemos hacerlo ?:

-Damos valor al cliente si lo escuchamos con empatía para conocer con exactitud sus problemas y necesidades y para ello es necesario que nos pongamos en su piel. Saber lo que quiere el cliente es fundamental para que le podamos ayudar. Por tanto, si le hacemos las preguntas adecuadas y le damos respuestas concretas podemos conocer la situación real de nuestro cliente.

-Además, hay que aportarle conocimiento e ideas que le permita al cliente saber donde puede innovar y ayudarle en el proceso de innovación para que pueda transformar todo el potencial que tiene en negocio. Aquí es muy importante la formación, implicación y motivación de todo el personal de la empresa y por tanto toda la ayuda que podamos ofrecer durante el proceso de cambio.

-Dar valor a nuestros clientes es también ayudarle a vender sus productos y servicios para encontrar nuevos nichos de mercado y potenciales clientes a través de nuestra red de contactos, favoreciendo el networking y la conexión de personas encaminadas a ganar/ganar (cuanto más valor poseen los clientes, más dinero ganamos nosotros).

-Dar valor al cliente es potenciarlo y ofrecerle asesoramiento para comunicar mejor sus fortalezas y su propuesta de valor así como enfocarle para que vea oportunidades donde hasta ahora solamente veía problemas.

-Dar valor al cliente es ganarnos su confianza, transmitirle nuestra ilusión, energía y ayudarle a crecer en términos de resultados. 

En definitiva dar valor al cliente es una filosofía de vida que hace que pongamos al cliente en el centro de nuestra empresa para lograr su máxima satisfacción y lograr que nos vuelva a comprar porque le damos mucho valor.

Con cariño: ELOY RUBIO ARANDA

Emprendedor.Pasión por la innovación.Ingeniero de Minas

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¿ QUÉ ES LA FELICIDAD ? ¿ QUÉ ME HACE FELIZ ?

Una de las cosas que más me han llamado la atención durante mi vida es ser consciente de la importancia de la felicidad, es decir lo que hace que las personas puedan ser felices o desgraciadas a lo largo de su vida. Por eso muchas veces me he preguntado ¿Por qué hay gente que tiene mucho dinero y no es feliz ? ¿Qué hace que una persona sea feliz ? ¿De qué depende la felicidad ? ¿ Cual es la causa y la fuente de la felicidad ?

Además la felicidad está relacionada con la necesidad como persona de ser amado y de ser válido, ¿ pero se puede ser realmente feliz ?

Para mi la felicidad es algo muy subjetivo y distinto para cada persona y por tanto dos personas pueden ser felices de formas totalmente diferentes.

Hoy os quiero expresar lo que es la felicidad para mi y lo que me hace feliz (cada día me esfuerzo para conseguir toda la felicidad que puedo, aunque no siempre consigo llegar al máximo):

-Ser feliz para mi es una decisión y por tanto es mi actitud ante la vida. Ante  un problema es fundamental mi actitud para enfocar y resolver los problemas y poder aprovechar las oportunidades que surgen.

-Ser feliz es ser consciente de lo que soy, de lo que tengo, de lo que valgo y estar agradecido cada uno de los días de mi vida.

-Ser feliz es darme cuenta de que puedo disfrutar de la vida, de los pequeños y grandes momentos, también de los pequeños detalles, aprovechar el tiempo y disfrutar al máximo con mis seres queridos (Ej: jugar con mis hijos, enseñar a mis hijos, pasear por el campo, charlar con mi esposa y familia, ver una película, bañarme en la piscina, etc).

-Ser feliz para mi es alimentar mi mundo interior ( mente, espíritu y emociones ) de cosas positivas y sobre todo del amor: no ingerir envidia, ira, egoísmo, soberbia porque es perjudicial para la felicidad. Es aprender y crecer como persona para obtener el máximo desarrollo personal que pueda. (Ej: querer y ser querido, oración/meditación, ir con gente positiva y divertida, reírme, hacer cosas nuevas, huir de la rutina, etc)

-La música me hace feliz y es para mi una fuente muy importante de inspiración. (Ej: escuchar música, conciertos, escuchar a mi hija , tocar el piano, cantar, etc ).

-Ser feliz es trabajar en lo que me gusta y eso me motivada, ya que pienso que puedo ser válido para mi mismo y para los demás. (Ej: trabajar en innovación/creatividad, hacer proyectos, emprender, organizar eventos, hacer networking, dar y recibir formación, charlas y comidas de trabajo, ayudar y dar valor a personas y empresas, comunicar y compartir conocimientos en las redes sociales, etc)

-Soy feliz cuando gano dinero con mi trabajo y puedo utilizarlo y gestionarlo adecuadamente.

-Soy feliz cuando soy coherente entre lo que pienso, hablo y hago y eso me da prestigio/reconocimiento y me hace sentirme bien, especialmente a la hora de dormir. Además me gusta escribir sobre lo que pienso y siento porque me ayuda a mi mismo y doy valor a la gente que me lee.

-Ser feliz es soñar y ver como puedo convertir sueños en realidades y cumplir los objetivos que me propongo.

-Soy feliz cuando vivo la vida con toda la intensidad que puedo, como si las cosas fueran un milagro y disfruto de lo maravilloso que es vivir.Me hace feliz creer en el amor y la verdad.

-Soy feliz cuando me comunico bien y soy capaz de transmitir al 100% todo el potencial que llevo dentro.

-Soy feliz cuando ayudo a personas que tengo a mi alrededor sin esperar nada a cambio. Me gusta motivar y dar valor a la gente que se esfuerza por mejorar sus resultados.

Para terminar os quiero dejar el cuento de los dos lobos:

“Un antiguo indio Cherokee le dijo a su nieto, hijo mío, dentro de cada uno de nosotros hay una batalla entre dos lobos. Uno es malvado. Es la ira, la envidia, el resentimiento, la inferioridad, las mentiras y el ego. El otro lobo es benévolo. Es la dicha, la paz, el amor, la esperanza, la humildad, la bondad, la empatía y la verdad. El niño pensó un poco y preguntó ¿Abuelo, que lobo gana? El anciano respondió, el que tu alimentas “

Con cariño: Eloy Rubio Aranda

Emprendedor. Ingeniero de Minas. Pasión por la innovación.

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